Používanie dvoch antivírusových produktov na jednom počítači, môže spôsobiť nestabilitu systému a znížený výkon. Preto je pred inštaláciou produktu ESET veľmi dôležité akýkoľvek predchádzajúci antivírusový softvér úplne odstrániť z počítača.
Odinštalácia použitím nástroja vo Windows (Pridať alebo odstrániť programy) býva často nedostatočná. Pre odstránenie najbežnejších antivírusových produktov slúžia nástroje na odstránenie*, ktoré je možné stiahnuť nasledujúcimi odkazmi.
1. Kliknite na príslušný odkaz podľa toho, aký antivírusový produkt máte nainštalovaný na svojom počítači a riaďte sa inštrukciami uvedenými na webovej stránke.
2. Po úspešnom odstránení reštartujte svoj počítač. Následne môžete prejsť k inštalácií pruduktu ESET.
Avast:
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
Avira:
http://dlpro.antivir.com/package/removaltool/win32/en/removaltool-win32-en.exe
AVG:
www.avg.com/sk.36
BitDefender:
http://kb.bitdefender.com/KB333-en--How-to-uninstall-BitDefender.html
F-Secure:
http://www.f-secure.com/kb/2109
Kaspersky:
http://www.kaspersky.com/downloads/utils/kavremvr1.0.zip
McAfee:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Panda:
http://www.pandasecurity.com/resources/sop/UNINSTALLER_08.exe
Symantec (Norton):
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=6963b863-9269-4ec4-8a44-4e8803bcb0dc&docid=20070816103157EN
Trend Micro:
http://esupport.trendmicro.com/support/viewxml.do?ContentID=EN-1033129
Webroot:
http://support.webroot.com/cgi-bin/webroot.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1761
Zone Alarm:
http://server.iad.liveperson.net/hc/s-28464961/cmd/kbresource/kb-7016203058973811903
Ak máte ďalšie otázky, navštívte prosím stránku ESET technickej podpory pre prístup k produktovej dokumentácií a návodom. Pre použitie formulára na kontaktovanie technickej podpory a odoslanie Vášho problému, kliknite prosím sem.
*ESET nenesie zodpovednosť za akékoľvek poškodenie alebo stratu údajov spôsobenú počas odinštalácie antivírusového softvéru.
Súvisiace články:
Inštalácia produktu ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus. (4.0)
Inštalácia produktu ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus. (3.0)
Inštalácia ESET NOD32 Antivirus (4.0)